MullenLowe Group Latin America presenta Latin Talks
Episodio 1- El Sexto Continente: Latinoamérica de Negocios.

https://www.youtube.com/watch?v=LbzPgO_pm7c&feature=youtu.be

El Medio es el Mensaje

Cuando McLuhan acuñó el termino, “el medio es el mensaje” la comunicación como concepto fue replanteada.  No es que el transmisor en si es el mensaje porque al fin y al cabo los transmisores son medios de los medios porque por ejemplo una estación de televisión es un medio del medio equipo de tv que a la vez es un medio de determinado mensaje que pueden ser noticias, comentarios, cine, comerciales, etc.  Lo importante es que el medio puede ser un mensaje positivo o negativo según el contenido que transporte.  

Podemos poner como ejemplo, ahora que tanto se habla del control de armas, el caso de una bala que puede ser mala o buena según el sujeto que atraviese. Así que el medio arma fue bueno o malo según el contenido que transporte y claro la calidad de su mensaje.

Hoy en día con la tecnología que nos hace a todos sujetos de ser medios de otros medios Facebook, LinkedIn, Tweeter, Snapchat, Instagram, nos convierte en mensajeros de contenidos y somos medios malos o buenos según la bondad o maldad del contenido que compartimos en las redes sociales.  Según este proceso de pensamiento,  “el mensaje” adquiere un peso significativo en una era en la cual se multiplican los medios geométricamente. Lo que sucede también en este caso es que todos nos hemos convertido en medios de medios y de ahi la proliferación de contenidos prácticamente imposibles de ser seguidos por todos los usuarios.

En este sentido la responsabilidad que tenemos todos los usuarios de los medios sociales es inmensa y el poder que tenemos como medios nos obliga a contribuir con pensamientos y conceptos útiles a los sociedad y a no convertirnos en medios de medios dañinos a la misma.  Aun peor convertirnos en creadores de noticias sensacionalistas que distorsionan las realidades de determinadas actividades que se realizan en el mundo entero. 

El medio es el mensaje es un concepto que impacta a todos ahora que nos hemos convertido en seres participativos y contestatarios en un espacio de libertad y velocidad de transmisión jamas conocido por las generaciones que nos precedieron.  Es posible controlar el ciberespacio como en China o Corea del Norte pero aun así la tecnología avanza a pasos tan gigantescos que aun los controles de los estados colapsaran. 

Uno de las grandes retos para los estados de hoy, consiste en asegurar poblaciones educadas y civilizadas que transmiten contenidos constructivos en un mundo atado por la tecnología y expuesto por la misma a través de los medios humanos. 

Retos en un Mundo Cambiante

El 2016 se nos presenta como un año lleno de grandes retos para toda la humanidad. En estas notas hemos querido analizar las inquietudes mostradas en varios medios locales e internacionales y amigos que han comentado el tema de las perspectivas para el mundo en el periodo que se inicio el pasado 1 de enero.

El mundo del marketing creara nuevas organizaciones capaces de transferir con mayor efectividad los mensajes de motivación a consumidores expertos en el uso de herramientas que compran, venden y transfieren productos y servicios con simples teclados desde la calle, oficinas, hogar o centros de diversion. La globalización hace tiempo arropó a las personas sean o no expertos en el manejo de las nuevas herramientas y las empresas marchan a pasos agigantados para penetrar cada vez con mas en la plaza global creada por la tecnología. La homogeneización es una realidad. Como me comentara un amigo en las recientes vacaciones de navidad, ya es difícil llevar a los parientes y amigos recuerdos de los países visitados porque en cualquier parte adquieres las cosas supuestamente vernáculas fabricadas en otros países. Las marcas son mundiales y los productos debajo de sus paraguas se fabrican en cualquier lugar del mundo. De hecho hasta las comidas locales se globalizan. Te puedes comer un buen “mangu” dominicano en Barcelona, España o en New York, EUA.

Nuevos segmentos seguirán su marcha ascendente resultado de familias formadas por personas de un mismo sexo, padres y madres solteras, matrimonios entre personas de distintas nacionalidades, colores y religiones pero se mantendrán los matrimonios y uniones tradicionales de hombres y mujeres.

Las empresas se enfrentaran con mayor fuerza a cambios tecnológicos inminentes en la robotica, nuevos materiales e innovaciones en la producción. Para mantenerse al día buscaran adaptarse a esta nueva revolución industrial adaptando o modificando sus sistemas y educando a su fuerza laboral lo que también están implementando los gobiernos pero a un ritmo inferior a la dinámica meteórica de la innovación tecnológica.
Los conflictos religiosos continuarán ardiendo en zonas que a la vez se encuentran afectadas económicamente por los bajos precios de petróleo. El reciente enfrentamiento de Arabia Saudita de inspiración religiosa Sunita versus Iran de inspiración Chiita es una muestra de lo que nos guarda la region actualmente mas volátil del mundo. Una region que vive una guerra en la que ya están involucrados los países líderes del mundo como los EUA, Rusia, Inglaterra, Francia, Alemania y China. Algunos apoyando una parte u otra del conflicto entre las fuerzas de Isis, Siria e Irak, con el segundo país dividido en facciones politico religiosas cuyos enfrentamientos bélicos provocan una inmensa ola de inmigrantes hacia Europa.
En medio de todo este conflicto crece la venta de golosos vehículos suburbanos ante un combustible que aunque ahora barato no sabemos hasta cuando ni tampoco si las fuentes son inagotables a pesar de los descubrimientos del “shale oil” de alto costo de extracción. La opción de los vehículos eléctricos se mantendrá a paso lento. Sin embargo la búsqueda de nuevos combustibles seguirá creciendo.
Con una desigualdad económica en el mundo y las perspectivas de trabajo mermadas por las nuevas tecnologías y, la lentitud de adaptación por insuficientes planes de educación para los segmentos jóvenes que ingresan a la fuerza de trabajo, el panorama de inclusion económica para los distintos segmentos de la población se ve amenazado en muchos países del mundo sobretodo en los mas poblados. Este esquema se complica con la llegada masiva de inmigrantes de las zonas en conflicto a países de alto nivel de desarrollo tecnológico. Estas oleadas de inmigrantes presionan por mas fuentes de trabajo, salud, vivienda y educación. Estas inmigraciones complicaran las sociedades que los adoptan al traer consigo costumbres diferentes y la gran parte de la veces estableciendo getos potencialmente explosivos. La lentitud de proveer soluciones rápidas de trabajo, vivienda, salud y educación, creara mayores niveles de radicalización entre jóvenes que no encuentran razón a su existencia y que buscaran caminos fundamentalistas donde llenar sus aspiraciones para encontrarse a si mismos con la vida. Mas que nunca gobiernos buscaran formas de colaboración para reducir este peligro del que ningún país del mundo esta exento.
En estos próximos meses el cambio climático se mantendrá afectando al planeta con temperaturas records y crecimiento del nivel del mar exponiendo personas y haciendas a inundaciones constantes. La contamination ambiental que provoca el cambio climático aludido se siente día por día. Las recientes altas temperaturas en meses generalmente mas frescos son una muestra de este cambio. Mientras tanto, el proceso de solución del problema tomara tiempo en los países con gobiernos débiles, sin instituciones y con poblaciones poco educadas cuyas calles, ríos y mares se inundan de desperdicios o cuyas industrias les tomara tiempo adaptarse a las exigencias del acuerdo internacional firmado a finales del 2015 por todos los países del mundo.
Para países con instituciones débiles o poblaciones cuyos valores son castigados por la ignorancia y falta de educación domestica y académica, el reto es aun mayor y el proceso de adaptación requiere de acuerdos locales inminentes entre líderes politicos y sociales con concepto de largo plazo ante lo cual cruzamos los dedos con alguna dosis de optimismo pero con dudas difíciles de controlar.
De todos modos, el mundo se enfrenta a retos inmensos que también presentan una brillante oportunidad de crear un planeta mas humano y digno para todos sus pobladores Todo dependerá de la gobernabilidad y la aplicación de medidas con la consistencia que requiere este mundo cambiante que se transporta sobre las ruedas de un desarrollo tecnológico imparable y serios conflictos religiosos y sociales.
¿Estamos preparados en nuestro país para enfrentar este reto y salir air

¿Son Necesarias las Guerras?

Conflictos en Ucrania, el Medio Oriente, Africa y terror en Europa y América.  ¿Donde llevaran a la humanidad estos enfrentamientos del Siglo XXI? ¿Aportarán algo además de miles de inocentes salvajemente asesinados o muertos por balas perdidas? ¿Son evitables estos conflictos o sencillamente vienen dados por la misma historia?  

Estas preguntas y otras preguntas me las he venido haciendo en estos días en la medida que he ido reflexionado sobre el desenvolvimiento de la humanidad.  Mirando el pasado (apenas rascando la superficie) uno concluye en que sin guerras el avance cultural y técnico quizás se hubiese propagado con más lentitud o a lo mejor con mayor rapidez.  

Veamos rápidamente.  Alejandro Magno llevo su ejercito desde Pela, Grecia, a las mismas puertas de la India conquistando Persia y parte de todo el Medio Oriente  y en esta medida amalgamo los avances culturales y humanísticos de Grecia con los de los territorios conquistados dejando un patrimonio de conocimientos avanzados en la literatura, las matemáticas, la medicina y la arquitectura concretándolos en la Biblioteca de Alejandría.  Unos siglos despues, Roma se apodera a sangre y fuego del mundo europeo y parte del Mediterráneo africano y alimentándose en la cultura griega desarrolla sistemas de organización todavía vigentes y ademas reproduce y amplia los logros de griegos y árabes y los propaga por prácticamente toda Europa via novedosas carreteras que comunicaron como nunca antes al mundo de esa época.  Pasados varios siglos en el 755 DC todo este conocimiento de griegos y árabes seria llevado a Europa via España durante el Califato de los Omeyas. Así España sumaria estos aportes a los que les dejaron los romanos formando en el Andalus un territorio de sabios y estudiosos envidia de toda Europa.   Si miramos al llamado encuentro de las culturas, España lleva a América los conocimientos acumulados en Europa y con el posterior avance de Inglaterra en la parte Norte del “nuevo” continente se crea (no sin antes copiosos derramamientos de sangre nativa, de blancos y negros) lo que es hoy el país más poderoso del mundo, los Estados Unidos de América y un inmenso Continente al Sur que son los países de habla hispana en Centro y Sur America y varias islas del Caribe.

Seria un vuelo incompleto si dejáramos fuera a los que muchos consideran el mas grande conquistador de la historia, Genghis Khan.  Con sus ejércitos de aguerridos jinetes en el siglo XIII cruzo toda Siberia y los Urales para conquistar Rusia, parte de Europa y China.   Sus hazañas llenas de muerte y destrucción abrieron no obstante nuevas rutas comerciales, sus vigías protegieron la ruta de la seda y se implantaron gobiernos seculares separando religion y estado algo revolucionario en aquella época.  

Un día del 1789 estalla en Francia un movimiento social que cambiaría el concepto de gobiernos y gobernados eliminando principios viciados como el derecho divino de monarcas endiosados y estableciendo los derechos de libertad ansiados durante muchos años por las mentes más claras.  Este movimiento creo la guillotina y por sus afilados bordes cayeron más de 20,000 cabezas la mayoría sin ninguna culpa simplemente porque pertenecían a determinada clase social o alguna vez los vieron conversando con alguien de la clase gobernante. También este movimiento parió guerras internas y externas donde murieron miles de personas. Sin embargo, la huella dejada por los enciclopedistas y los cambios generados por la Revolución Francesa constituyen en si un antes y un despues en la historia universal y de los derechos del hombre.

Más tarde a finales del Siglo XIX países europeos se baten en guerras en la Crimea y caen ingleses, rusos, franceses y alemanes pero de ahi surge la enfermera inglesa Florence Nightingale quien detecta la necesidad de la higiene como combate a lo que era una enfermedad mortal: el cólera. Ademas del favorable impacto con los soldados en el frente de Crimea,  la ciudad de Londres se beneficia con el descubrimiento de Nightingale y la epidemia de cólera de que estaba siendo víctima se aplaca con la implementación de una estrategia general de higiene publica y privada.  En lo adelante la higiene se convierte en aliado contra una epidemia que venia diezmando a miles de personas en el mundo.

A principios del Siglo XX como resultado de nacionalismos, celos de poder, patriotería y motivos económicos se produce lo que seria la Gran Guerra donde mueren más de 20 millones de personas pero de ahi surge el avance inicial de la aviación, el uso de químicos (que servirían luego a la agricultura y al combate de mosquitos) y nuevas maquinarias de producción de uniformes, botas, armamentos que más tarde serian aplicadas en tiempo de paz en el mundo de la construcción de maquinarias y la moda.   

En ese mismo Siglo XX apenas 20 años más tarde surge otra guerra, aun peor, la Segunda Guerra Mundial que arraso con más de 60 millones de personas europeas, de América, de Africa y de Asia. Los cohetes V2 lanzados por Alemania contra Inglaterra y que sembraron muerte de miles serian la base años más tarde para el lanzamiento del Sputnik por  parte de la Union Sovietica y permitió a los Estados Unidos desarrollar poderosos cohetes espaciales capaces de llevar hombres a rondar por el espacio y visitar la Luna y más adelante a depositar satélites que abrieron el mundo al Internet conectando a millones de personas.  Así mismo surgió la Era Atómica generado la destrucción de dos (2) ciudades en Japón con miles de muertes inocentes pero dejando más tarde la base para una nueva energía que movería industrias en todo el mundo y aportaría electricidad a miles de hogares e iluminado salas de cirugía de hospitales donde se salvan vidas todos los días o iluminando aulas de escuelas que llevan educación a miles de niños y jóvenes.  

También en esa terrible guerra se impulso la organización de Recursos Humanos como profesión dada la necesidad que hubo de adecuar los mismos y evaluarlos para el esfuerzo de guerra.  También sirvió de plataforma a la publicidad que, en forma de propagando creo afiches y  publicaciones de prensa que perseguían estimular el apoyo a los ejércitos de los países en conflicto y esta experiencia serviría en la post guerra para acelerar las comunicaciones comerciales y la creatividad.  Tampoco olvidemos que la TV fue utilizada por Alemania durante los Juegos Olímpicos del 1936 en forma de circuito cerrado como propaganda y desde Inglaterra se pudieron captar señales de TV transmitidas por Alemania desde la Torre Eiffel durante la ocupación de Francia.  Esto sirvió más tarde para el desarrollo de una forma de entretenimiento que hoy llega a prácticamente todos los confines del planeta.

Se pudieran encontrar muchos ejemplos más pero sin duda las guerras paren tecnologías de avanzada que al concluir los conflictos son empleadas con efectividad para fines pacíficos.

Volvemos a la pregunta que dio origen a este articulo,  ¿Son las Guerras Necesarias?.  Quizás si y quizás no.  Habra que investigar el aporte de los periodos prolongados de paz y como estos aportan valor a la humanidad y compararlos con los periodos de las guerras pero aun así, ¿no son durante toda la historia los periodos de paz posteriores a los de guerra?. Algo como, ¿que vino primero el huevo o la gallina? 

Posiblemente podemos concluir que es posible que la humanidad avance sin guerras hacia un mundo más justo y se logren permanentes jornadas de paz en todo el mundo.  Quizás la prueba esta en la biotecnología,  la robotica, el transporte, los nuevos sistemas de educación a distancia, la medicina en general pero queda aun un resquicio de duda, no están estos avances tintados por algún conflicto histórico?   

Por mi parte prefiero la paz a la guerra siempre que haya respeto a las ideas. De todos modos, el tema se presta a juicios de valor que dejo al o los lectores interesados en el tema.

Pasen un buen día en paz.

Hacia Una Nueva Moral?

Escribió Alexis Carrel, biólogo y medico francés que, “el sentido moral es de gran importancia. Cuando desaparece de una nación, toda la estructura social va hacia el derrumbe”.

Hace poco leí el libro “A Spy at the Heart of the Third Reich” escrito por Lucas Delattre.  En resumen trata la historia de un alemán que dentro del aparato burocrático Nazi toma la decisión de combatir ese sistema y establece comunicación con los aliados en Suiza para pasarles secretos del más alto nivel durante la Segunda Guerra Mundial. Consciente de la persecución, torturas y asesinatos masivos cometidos por el régimen de Hitler, la absoluta carencia de libertades y la política de eliminar “razas” inferiores,  es que Kolbe decide luchar desde dentro de Alemania, primero formando grupos contrarios al régimen y luego arriesgando su propia vida para terminar con un estado de cosas que a su entender no representaba el alma de su patria.

¿Aun así, cómo podemos calificar una persona que de alguna manera decide oponerse a su propio país revelando secretos militares que provocaron muerte y destrucción a su nación con el fin de acelerar la desaparición del régimen que la la gobernaba?

Este dilema que se le presentó a Fritz Kolbe nos lo encontramos constantemente, claro la inmensa mayoría de las veces o casi siempre sin los riesgos de perder la vida o ser torturados salvajemente como podía hacerlo la Gestapo.  ¿Donde empieza la decisión moral y donde termina la fidelidad a determinada causa? 

Los seres humanos estamos llenos de contradicciones pero dentro de nosotros tenemos valores que nos son inculcados en nuestros hogares por parte de nuestros padres o tutores, por nuestros maestros en la escuela, por el ambiente en que nos desarrollamos y por las relaciones que vamos estableciendo en las distintas etapas de la vida.  Estos valores son como especie de brújula que llevamos dentro y nos guían instintivamente apuntando hacia caminos en nuestro desempeño humano. 

Creo que estos valores sembrados hondamente en nosotros precisamente son capaces de poder deslindar lo moral de lo patriótico o de la fidelidad cuando se dispara un elemento que no forma parte de los insumos que recibimos en nuestro tejido social.   El derecho de vivir, de expresarnos, de respetar la vida, de ser honrados, etc.,  creo que fueron los valores que de alguna manera dispararon decisiones como las tomadas por Kolbe en la Segunda Guerra Mundial y son los que enfrentamos constantemente cuando actos reñidos con nuestras convicciones nos llevan a reflexionar sobre caminos a seguir.  Al mismo tiempo pienso que personas que fueron formadas en ambientes de violencia, de traición, de carencias extremas y de hogares desmembrados, son generalmente (con las excepciones a toda regla) las que forman los grupos que como los nazis fueron capaces de llevar al mundo a una tragedia que al final produjo más de 40 millones de muertos y que vendieron una Alemania injusta.

Quizás es durante los grandes estallidos que surgen casos como este y a modo de ejemplo me permito compartir este otro que pude leer en el libro, “como el piloto  Franz Stigler que en su avión de caza Bf-109 (otro libro que recomiendo “A Higher Call” por Adam Makos) dirigió hacia un camino de posible salvación al bombardero norteamericano B-17 piloteado por Charlie Brown luego de que el aparato sufriera fuertes desgarros producto del ataque de la Luftwaffe y del fuego terrestre de la defensa alemana.

Hoy en día atrapados por una corrupción que arropa a varios países del mundo nos enfrentamos a lo que parece el fin de la moral o el inicio de una distinta moral regida por antivalores.  Basta leer la prensa local e internacional para sentirnos vivir en un planeta distinto, con reglas desconocidas, con personajes salidos de no se donde capaces de imponer criterios de vida ajenos a los de personajes como Fritz Kolbe y Franz Stigler.   Los llamados “baby boomers” no logramos entender estos nuevos ríos que rugen por doquier ofreciendo un panorama triste como si se estuviera hundiendo un barco y los salvavidas estuvieran disponibles únicamente para los que tienen recursos para comprarlos.   En mi intimidad estoy convencido que esta ruta tiene fin y que el mundo tomará una más brillante y prometedora para la humanidad.

Mientras tanto tenemos que decidir. ¿Que preferimos ser Kolbe o Laval o Quisling?, para mencionar solo unos cuantos casos de patriotismo positivo o negativo. He ahí nuestro dilema actual.

De la Peste al Ebola.

Por allá por la edad media la ruta de la seda se perfilaba sagazmente como el camino comercial entre continentes y los puestos de vigilancia de Tamerlan cuidaban a los mercaderes. Desde China y Japón iba mercancía a Génova  y Venecia y desde estos iba al Asia.  Este intercambio se sabia vital para el funcionamiento comercial de las regiones del mundo de aquella época. Con el crecimiento del comercio empezaron a llegar no solo mercancías sino en los barcos que cruzaban el Mediterráneo un agente secreto y mortal. Vemos entonces que a principios del Siglo XIV ratas infectadas llegaron en estos barcos mercantes cargadas de pulgas que llevaban la llamada peste bubónica que mató a más de un tercio de la población europea.

Las ciudades mermaron la población. Ricos y pobres sufrieron muertes y el movimiento a las zonas rurales creció. Como ejemplo tenemos a Noruega donde la ciudad de Bergen importante puerto de la Liga Hanseática quedo prácticamente vacío dada la emigración interna de la población buscando escapar de un contagio y muerte segura. Las ratas avanzaron con su carga mortal como un ejercito depredador dejando tras su paso muerte, terror y llantos.  Muchos culparon a los judíos de esta tragedia y fueron perseguidos y asesinados salvajemente. 

Siete siglos después surge amenazadora otra epidemia mortal, el ebola.  Ya no se trata de ratas infernales sino murciélagos que al depositar sus excrementos en animales estos son trasmitidos a humanos y luego entre nosotros mismos resultando al final una especie de red con vocación mortal.

Sin embargo, existen claras diferencias entre ambas pestes. La de la edad media entre los siglos XIV y XV encontró un mundo carente de una ciencia medica avanzada. Esta ciencia medica se enseñaba todavía en base a los escritos de los padres griegos de la medicina y específicamente Galeno.  La investigación no era conocida y mas bien la practica se basaba en una serie de teorías sobre los humores que en nada contribuían para enfrentarse a una calamidad como la llamada muerte negra.  Es luego de la tragedia cuando la ciencia medica inicia su metamorfosis y apuntala hacia la investigación en el Siglo XVI. 

Con el caso del ebola nos encontramos con una ciencia medica en fase muy avanzada dotada de laboratorios de investigación capaces de encontrar formulas que eliminen directamente al virus y salven vidas como ha venido sucediendo con los sueros de reciente desarrollo.

Lo importante es detener su crecimiento asegurando que todo pasajero formal o informal (pateras en Europa) sea debidamente revisado en cuanto a posibles muestras de enfermedades que insinúen contagio. 

De ninguna manera pensamos que se debe bajar la guardia pero lo que tenemos que tener claro es que entre ambas epidemias hay una brecha científica inmensa que favorece a la eliminación de un virus mortal que, como el ebola ha causado estragos en algunos países de África y obligado a una acción internacional de precaución para evitar su propagación.

Mientras la medicina de investigación trabaja para detectar un medicamento que combata el virus la preocupación mundial toma cuerpo y lleva integrado a este cuerpo otro virus que es el espanto psicológico.  Las noticias sensacionalistas no deberían tener cabida y más que nunca se requiere objetividad. Es sin duda una enfermedad mortal pero ya varios casos han sido resueltos satisfactoriamente. Confiamos en que pronto la ciencia medica vencerá este triste episodio humano. Importante es asegurar que países carentes de los avances y recursos económicos de naciones desarrolladas puedan recibir los anticuerpos a costos mínimos cuando estén disponibles masivamente. Solo de esa forma podremos vencer el ebola en un mundo interrelacionado como nunca antes.

El Imperio de los Sentidos. Neuro Marketing. Video de Radio Television de Espana.